Contact
Que se passe-t-il au tableau ?
Indiquez la position du contacteur, si le disjoncteur a sauté, et depuis quand l’eau est froide. Ces trois informations nous permettent souvent de cerner la panne avant de venir.
Ballon froid ou disjoncteur qui saute ?
On remonte le fil, du tableau jusqu’au cumulus.
Ce qui nous aide
Le contacteur
Sur quelle position est-il : arrêt, automatique ou marche forcée ?
Le disjoncteur
A-t-il sauté ? Retombe-t-il dès que vous le réarmez ?
Le ballon
Volume, âge approximatif et emplacement : cave, placard, salle de bains.
Une odeur de brûlé
Coupez la protection du ballon et n’y touchez plus jusqu’à notre arrivée.
Adresse
Chauffe-eau Cumulus Pacific — 1 Rue des Épinettes, 94410 Saint-Maurice. Téléphone : 01 80 18 55 48.